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Weezmo

Sistema de Customer Engagement, vincula todos tus automatismos de marketing a tu TPV en una única plataforma.

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Customer Engagement en tiempo real

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Conoce a la perfección el resultado de tus esfuerzos en marketing  en tu negocio retail.

Identifica a tus clientes, tanto online como en tienda
  • Favorece una interacción eficaz
  • Construye una base de datos robusta de clientes
  • Aumenta la fidelidad de tus clientes
Optimiza tus campañas de marketing
  • Segmenta y dirígete a tus clientes con mayor precisión
  • Haz crecer tu base de datos
  • Maximiza tu presupuesto de marketing
Analiza tu rendimiento en tienda y online
  • Observa el impacto de tus esfuerzos en marketing en los ingresos en tienda
  • Aprovecha los resultados para mejorar las campañas
  • Optimiza las estrategias de marketing para Customer Engagement
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Impacta en tu cuenta de resultados creando campañas de email personalizadas en una plataforma que conecta tu Email Marketing con el beneficio en tienda y online.

  • Mide el impacto de tus campañas de correo electrónico en los ingresos en tienda por localización, producto, ventana de atribución y mucho más.
  • Convierte con automatismos. Realiza tests A/B, contenido dinámico y flujos, personaliza tus campañas y mejora las conversiones.
  • Mejora cada campaña segmentando las audiencias en función del comportamiento previo.
  • Genera correos electrónicos de aspecto profesional de forma sencilla, con funciones personalizables de arrastrar y soltar.

Crea campañas de SMS Marketing que se abran y lean más que los emails, en una plataforma que cierra el círculo entre clics y tasas de apertura con compras en tienda.

  • Mide el impacto de tus campañas de SMS en los ingresos en tienda por localización, producto, fuente de atribución y mucho más.
  • Haz que sea parte del flujo y envía mensajes de texto junto con campañas de correo electrónico para asegurarte de que tus clientes no se pierden nunca una oferta.
  • Utiliza contenido dinámico, añade emojis, y crea un flujo para llegar a tus clientes con el mensaje adecuado en el momento oportuno.
  • Añade paquetes de SMS cuando los necesites y paga sólo por aquellos en envíes.

Mide, analiza y obtén informes. Aumenta tu ROI y optimiza tus campañas utilizando una única plataforma que conecta todas tus actividades de marketing digital con las compras en línea y en tienda.

  • Observa datos en tiempo real de cualquier punto de venta y obtén rápidamente información procesable de tus actividades de marketing online y compras en línea.
  • Deja de adivinar y atribuye cualquier compra realizada en tienda a su origen en Internet.
  • Obtén información insustituible sobre el comportamiento de tu audiencia. ¿Dónde investigaron en Internet? ¿Dónde acabaron comprando? ¿Cuánto tardaron en llegar a tu tienda? Y mucho más.

Weezmo ofrece más que una herramienta para crear Landing Pages atractivas y bonitas, también es una herramienta para medir el impacto de esta página en los ingresos en tienda y en línea.

  • Realiza un seguimiento del recorrido del cliente desde las landing pages hasta la tienda física y atribuye la fuente de la compra, la fuente de conversión, etc.
  • Haz que la landing page sea parte del flujo y dirige a los destinatarios de tus emails y SMS a una página específica, sin la molestia de construir una nueva web.
  • Automatiza cuando lanzar y cuándo despublicar la página, según el calendario de la campaña.
  • Genéralas con una herramienta intuitiva y personalizable para crear páginas que conviertan fácilmente.

Con la segmentación de clientes por comportamiento, consigue que tus clientes repitan y que la cesta media aumente acercándote a ellos con la oferta adecuada.

  • Crea audiencias. Llega a tus clientes a través de todos los canales en línea (como campañas de pago y correos electrónicos), basándote en su comportamiento en línea.
  • Obtén información práctica basada en el recorrido completo del cliente del mundo online al offline. Observa qué canales online utilizaron, cómo navegaron por tu tienda online y cuándo realizaron finalmente la compra en la tienda física.
  • Mide algo más que la retención: conoce a tus clientes que más gastan o a los que corren el riesgo de abandonar basándote en su recorrido completo y utiliza estos datos para crear campañas bien diseñadas.

No corras riesgos ni pierdas oportunidades con la herramienta avanzada de gestión de contactos y del consentimiento.

  • Haz un seguimiento de las elecciones de tus clientes y llega a ellos a través de los canales aprobados por ellos.
  • Ya sea de forma manual o automática, esta solución te permite realizar un seguimiento de los cambios de consentimiento realizados a lo largo del tiempo.
  • Cumple la normativa regional sobre privacidad de datos fácilmente con un sistema diseñado para ayudarte a gestionar de forma inteligente tus listas de contactos.

Ofrece a tus clientes un vínculo posterior a la compra y crea experiencias memorables con un sencillo editor de tickets digitales de arrastrar y soltar.

  • Mejora la experiencia de cliente recibiendo feedback instantáneo de los clientes que han realizado compras.
  • Amplía tu programa de fidelización y afiliación permitiendo a los clientes inscribirse desde en lugar de generar colas en caja.
  • ¡No pierdas ninguna venta! El sistema utiliza recomendaciones basadas en IA par que puedas ofrecer a tus clientes la siguiente mejor oferta directamente en el ticket.
  • Mantén el engagement de tus clientes a través de tu marca, utilizando el ticket para promocionar redes sociales, vídeos, banners y todo lo que desees.
  • Ofrece cupones y otros descuentos a través de la gamificación personalizable con una plantilla fácil.

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